গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

sis6x ("আমরা", "আমাদের") sis6x.bet-এ আমাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার কাছ থেকে কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা sis6x ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

sis6x-এ একটি নিরাপদ, সম্মত এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য, আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নির্দিষ্ট বিভাগ সংগ্রহ করি। এই সংগ্রহটি নিবন্ধনের সময়, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের সময় এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের মাধ্যমে ঘটে।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

• আপনার জাতীয় পরিচয় দলিলে যেমন রয়েছে সেভাবে পুরো নাম
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ব্যবহারকারীদের অবশ্যই 21 বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা (শহর, জেলা, বিভাগ — যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)
• প্রয়োজনে KYC সম্মতির জন্য সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি

প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

• IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, পৃষ্ঠায় সময়, খেলা গেম সেশন এবং বেটিং ইতিহাস
• আপনার লগ-ইন অবস্থা বজায় রাখতে ব্যবহৃত কুকিজ এবং সেশন টোকেন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা যে প্রতিটি তথ্য সংগ্রহ করি তা একটি নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে কাজ করে। sis6x অনুমানমূলক ডেটা সংগ্রহে জড়িত নয়। নিচে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি দেওয়া হল:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, প্রমাণীকরণ এবং চলমান অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• দায়িত্বশীল গেমিং এবং KYC বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করা (শুধুমাত্র 21+)
• প্রাসঙ্গিক গেম সুপারিশ এবং প্রচারমূলক অফার সহ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত করা এবং প্রতিরোধ করা
• গ্রাহক সহায়তা প্রশ্নের জবাব দেওয়া এবং অ্যাকাউন্ট বিরোধ সমাধান করা

পেমেন্ট তথ্য এবং স্থানীয় পদ্ধতি

sis6x বাংলাদেশ জুড়ে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। যখন আপনি একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, তখন আমরা সেই লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করি।

লেনদেনের রেকর্ড, যার মধ্যে পরিমাণ (BDT-তে প্রকাশিত), টাইমস্ট্যাম্প এবং লেনদেন রেফারেন্স আইডি রয়েছে, অডিটিং এবং বিরোধ সমাধানের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV কোড বা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করি না।

আপনার তথ্য ভাগাভাগি করা

sis6x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত এবং প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ বিক্রেতারা যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা গ্রাহক সহায়তা প্রদানে আমাদের সহায়তা করে — সকলেই গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ
• আইনি সম্মতি: যখন প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, বা একটি উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রকাশ প্রয়োজন হয়
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি বা পরিচয় অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যান্টি-ফ্রড নেটওয়ার্ক বা পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবার সাথে ভাগ করা
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে, একই গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে ব্যবহারকারীর তথ্য সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে হস্তান্তরিত হতে পারে

সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণ তথ্য ভাগ করি। আপনার তথ্য গ্রহণকারী যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে এটি পরিচালনা করতে হবে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

sis6x প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার সামগ্রিক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল অপারেশনের জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে আপনার লগইন সেশন এবং নিরাপত্তা টোকেন বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, শেষ পরিদর্শন করা গেম বিভাগ এবং প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখুন
• অ্যানালিটিক্স কুকিজ: ব্যবহারকারীরা কীভাবে sis6x নেভিগেট করে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে যাতে আমরা সাইটের কাঠামো এবং বিষয়বস্তুর প্রাসঙ্গিকতা উন্নত করতে পারি

আমরা বিজ্ঞাপন বা আচরণগত রিটার্গেটিং কুকিজ ব্যবহার করি না যা তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করে। sis6x-এ আপনার ব্রাউজিং আচরণ sis6x-এ থাকে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি।

যখন আপনার তথ্যের আর প্রয়োজন নেই, তখন এটি নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা না যায়। আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটার প্রাথমিক মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

একজন sis6x ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলি রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• প্রবেশাধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে আমাদের বলুন
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে এর অব্যাহত প্রক্রিয়াকরণের কোনো বাধ্যতামূলক কারণ নেই সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণন বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানান
• বহনযোগ্যতার অধিকার: অন্য প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তরের জন্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পান

মনে রাখুন যে কিছু অনুরোধ পরিচয় যাচাইয়ের বিষয় হতে পারে আমরা সেগুলিতে পদক্ষেপ নেওয়ার আগে। কিছু ক্ষেত্রে, আইনি বাধ্যবাধকতা আমাদের মুছে ফেলার বা সীমাবদ্ধতার অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে বাধা দিতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

sis6x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তার একাধিক স্তর ব্যবহার করে। আমাদের অবকাঠামো ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে, এবং বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটা শক্তিশালী এনক্রিপশন মান ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।

যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করি, কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, sis6x সময়মতো প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

বয়সের বিধিনিষেধ — শুধুমাত্র 21+

sis6x একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম যা কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা জ্ঞাতসারে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

আমাদের Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, সমস্ত নতুন ব্যবহারকারীদের তাদের প্রথম জমা দেওয়ার আগে তাদের বয়স যাচাই করতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অন্তর্গত বলে পাওয়া যে কোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

তৃতীয়-পক্ষের লিঙ্ক

sis6x মাঝে মাঝে পেমেন্ট প্রসেসর বা গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মতো তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবাগুলি রেফার করতে পারে। আমরা সেই বাহ্যিক সত্তাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

sis6x যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে।

যেকোনো নীতি পরিবর্তনের পরে sis6x-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা sis6x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমাদের গোপনীয়তা দল সহায়তা করতে এখানে আছে।

আপনি ইমেইলে আমাদের গোপনীয়তা এবং সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] — অনুগরহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীনাম এবং আপনার অনুসন্ধানের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।